山西“一网通办”：让数据说了算 民警当服务员

讯（记者刘亚男）2018年以来，山西公安机关行政审批“放管服”改革走上了快车道，以山西公安大数据支撑的“一网通办”“一门通办”在全国成了品牌，在“一门通办”综合服务窗口，民警办理业务时间必须在五分钟内完成，不让群众长时间等候。群众来公安机关办事，“让数据说了算，民警当服务员”。

12月23日，山西省政府新闻办举办新闻发布会，山西省公安厅在会上对外发布，目前在山西全省的所有户籍派出所，群众需求量最多的公安政务服务，都能在家门口实现。

山西省公安厅党委委员、副厅长尚建军介绍，在全省扩大派出所窗口“一门通办”服务范围，交管服务在原先17项业务的基础上，新增8项业务，在派出所实行“一门通办”的交管业务就达到了25项。出入境服务，将原先439个派出所可以办理的5项出入境业务，拓展覆盖至全省1325个派出所。交管8项业务下放后，派出所综合窗口办理的交管业务占到交管业务的82.3%，出入境业务占到总量的96.1%。

2018年以来，群众和企业在公安机关办理的377项业务全部上“一网通办”平台，完全不见面办理的项目占到54%，必须面见的，在派出所综合业务窗口一次办理的占到40%。截至目前，“一网通办”平台实名注册用户2248万人，注册企业用户105万家；办理业务8939万件，提供自助查询1.77亿次，受理咨询建议8.79万条。

2019年9月，为了解决办事慢的难题，山西公安充分利用大数据优势，打通“一网通办”与制证系统后台数据，将群众申领换补信息，由人工层层审核签发变为大数据实时签发，最短时间完成流转环节，居民身份证、机动车驾驶证、行驶证等当天受理、当天制证、邮政速递36小时送达。

[ 编辑：刘亚男 ] 火币网